Shipping policy


Politica di Spedizione – NovaGrip

Benvenuto su NovaGrip. Ci impegniamo a consegnare i tuoi tappetini da gaming nel minor tempo possibile, collaborando con i migliori fornitori logistici internazionali. Di seguito trovi tutti i dettagli relativi a costi e tempi di spedizione.

1. Costi di Spedizione

Abbiamo semplificato le nostre tariffe per offrirti la massima trasparenza:

  • Italia:

    • Ordini fino a €54,99: Costo di spedizione fisso di €7,00.

    • Ordini superiori a €55,00: Spedizione GRATUITA (offerta da NovaGrip).

  • Unione Europea (UE):

    • Tariffa fissa di €14,99 per tutti gli ordini.

  • Resto del Mondo:

    • Tariffa fissa di €19,99 per tutte le spedizioni internazionali extra-UE.

2. Tempi di Elaborazione e Consegna

Poiché NovaGrip opera con un modello di spedizione diretta dai nostri magazzini partner (dropshipping) per garantirti i design più esclusivi ai migliori prezzi:

  • Elaborazione ordine: 1-3 giorni lavorativi.

  • Tempi di consegna stimati: In genere la consegna avviene entro 7-30 giorni lavorativi dall'invio.

  • Nota: Durante periodi di alta stagione (Black Friday, Natale) o per cause di forza maggiore, potrebbero verificarsi lievi ritardi.

3. Monitoraggio dell'Ordine

Una volta spedito il tuo tappetino, riceverai un'email contenente il codice di tracciamento (Tracking Number). Potrai seguire il viaggio del tuo pacco direttamente sul nostro sito o sul portale del corriere indicato.

4. Dazi e Tasse Doganali

Per le spedizioni verso paesi extra-UE, eventuali dazi doganali, tasse d'importazione o costi amministrativi locali sono a carico del destinatario. NovaGrip non ha controllo su queste tariffe, che variano da paese a paese.

5. Indirizzo di Consegna Errato

Ti preghiamo di verificare attentamente l'indirizzo inserito in fase di checkout. NovaGrip non è responsabile per mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente. In caso di ritorno al mittente, le spese per la nuova spedizione saranno a carico dell'acquirente.